El proyecto SALUD, implementado por el Centro de Orientación e Investigación Integral (COIN) en la República Dominicana, fortalece los servicios comunitarios de salud mediante un enfoque innovador centrado en la confianza, la conexión humana y el liderazgo entre pares. Dirigido a personas que usan drogas, incluidas mujeres y trabajadoras sexuales, el proyecto promueve la reducción de daños y el acceso equitativo a la salud a través de la comunicación empática y colaborativa.
El estudio combinó métodos cuantitativos y cualitativos: una encuesta a 75 usuarios, un grupo focal con educadores pares y ejercicios participativos como rankings, líneas de tiempo y mensajes anónimos. Los resultados evidencian que el 99% de los usuarios se sienten satisfechos con la atención recibida y el 80% mantiene contacto frecuente con su educador par. Los participantes describen un proceso de cambio progresivo que inicia al sentirse escuchados, continúa al recibir orientación "clara y sin juicios" y culmina en compartir lo aprendido con otros.
Este modelo demuestra que las relaciones de confianza y colaboración son determinantes del cambio conductual y del liderazgo comunitario. Los educadores pares, comunicando desde la experiencia vivida, actúan como mediadores culturales que transforman la relación entre comunidad y sistema sanitario. La experiencia de SALUD aporta nuevas perspectivas al campo de la SBCC, mostrando cómo la empatía, la escucha activa y el reconocimiento pueden convertirse en herramientas estratégicas para la equidad, la reducción del estigma y la sostenibilidad del cambio.
El proyecto SALUD, implementado por el Centro de Orientación e Investigación Integral (COIN) en la República Dominicana, fortalece los servicios comunitarios de salud mediante un enfoque innovador centrado en la confianza, la conexión humana y el liderazgo entre pares. Dirigido a personas que usan drogas, incluidas mujeres y trabajadoras sexuales, el proyecto promueve la reducción de daños y el acceso equitativo a la salud a través de la comunicación empática y colaborativa.
El estudio combinó métodos cuantitativos y cualitativos: una encuesta a 75 usuarios, un grupo focal con educadores pares y ejercicios participativos como rankings, líneas de tiempo y mensajes anónimos. Los resultados evidencian que el 99% de los usuarios se sienten satisfechos con la atención recibida y el 80% mantiene contacto frecuente con su educador par. Los participantes describen un proceso de cambio progresivo que inicia al sentirse escuchados, continúa al recibir orientación "clara y sin juicios" y culmina en compartir lo aprendido con otros.
Este modelo demuestra que las relaciones de confianza y colaboración son determinantes del cambio conductual y del liderazgo comunitario. Los educadores pares, comunicando desde la experiencia vivida, actúan como mediadores culturales que transforman la relación entre comunidad y sistema sanitario. La experiencia de SALUD aporta nuevas perspectivas al campo de la SBCC, mostrando cómo la empatía, la escucha activa y el reconocimiento pueden convertirse en herramientas estratégicas para la equidad, la reducción del estigma y la sostenibilidad del cambio.
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